本書をご購入くださいました皆様に、英語の電話・メールに役立つ多彩なコンテンツをご用意いたしました。
書籍と一緒にご活用ください。
※ウェブ特典を利用するためには、書籍に記載されたパスワードが必要です。
※ファイルのダウンロードおよび解凍［展開］方法についてはこちらをご覧ください。
※本サービスは予告なく終了されることがあります。
１．著者からのメッセージ 
著者から読者の皆様に向けてメッセージを収録した音声です。
※音声はMP3形式となっています。音声の再生にはMP3を再生できる機器やソフトウェアが必要です。
２．英会話番組「教えて！緊急フレーズ！」
英会話番組「ハイランド＆まりのテルミー！コールミー！教えて！緊急フレーズ！」の音声です。
ラジオ番組のような楽しい雰囲気で、電話の「緊急フレーズ」の使い方をレクチャーしています。
本がなくても楽しめますので、通勤中にも気軽に聞くことができます。
ナレーター： Highland Onoue, 日野まり（シグマ・セブンｅ）
- 緊急フレーズ１（ファイル名：emg_001.mp3）
- 緊急フレーズ２（ファイル名：emg_002.mp3）
- 緊急フレーズ３（ファイル名：emg_003.mp3）
- 緊急フレーズ４（ファイル名：emg_004.mp3）
- 緊急フレーズ５（ファイル名：emg_005.mp3）
※音声はMP3形式となっています。音声の再生にはMP3を再生できる機器やソフトウェアが必要です。
３．電話編音声
電話編フローチャート（p.14-49）の英語音声を収録しました。
ネイティブの発音を確認できます。
ナレーター： Highland Onoue
- 電話を受ける１〜１１（ファイル名：tel_101.mp3 〜 tel_111.mp3）
- 電話をかける１〜４（ファイル名：tel_201.mp3 〜 tel_204.mp3）
- 電話を受ける／かける１，２（ファイル名：tel_301.mp3 〜 tel_302.mp3）
- 緊急フレーズ特別編（ファイル名：tel_401.mp3）
※音声はMP3形式となっています。音声の再生にはMP3を再生できる機器やソフトウェアが必要です。
４．緊急メールフォーマット
メール編緊急メールフォーマット（p.60-110）のテキストを収録しました。
メールを書くときにコピー＆ペーストしてご利用ください。
※ファイルはWord形式（.doc）です。別途ワープロソフトをインストールしなくても、Windowsでは「WordPad」、Macでは「テキストエディット」で開くことができます。
５．巻頭ポスター
巻頭ポスターのPDFデータをご用意しました。「電話対応緊急フレーズ一覧」「メールの基本構造」が収録されています。印刷し、目につくところに貼るなどして、ご利用ください。
１．ダウンロードしたいファイルのリンクをクリック
をクリックしてファイルをダウンロードしてください。
２．ファイルを解凍するときにパスワードを入力
各ファイルは、パスワード付きZIP形式でまとめられています。解凍する際に、書籍10ページに掲載されているパスワードを入力してください。解凍方法の詳細は、下記をご覧ください。
【Windows XP, Vista, 7, 8 の場合】
１．ダウンロードしたZIPファイルのアイコンを右クリックし、表示されたメニューから「すべて展開」をクリックします。
２．「圧縮フォルダの展開ウィザード」が開始されますので、画面の指示に従ってファイルを展開してください。その際、書籍10ページに記載されたパスワードの入力が必要になります。
【Mac の場合】
OSの機能で解凍できない場合は、StuffIt Expanderなどの、パスワード付きZIPファイルを解凍できるソフトウェアをご利用ください。ご利用方法は各ソフトウェアのヘルプ等をご参照ください。